Uso de Cookies, Web beacons e tecnologias similares
Revisto em: 25 Abril 2018


Quando interage com os nossos sites, serviços, aplicações, ferramentas ou meios de comunicação, nós ou os nossos provedores de serviços autorizados podem fazer uso de cookies, web beacons e outras tecnologias similares para tornar melhor a sua experiência de utilização, mais rápida e segura, para propósitos de publicidade e para permitir que possamos continuamento melhorar os nossos sites, aplicações e ferramentas.

Esperamos que a informação abaixo lhe forneça claros e compreensivos detalhes acerca das tecnologias que usamos e para os propósitos que são usados, mas se tiver dúvidas e questões adicionais ou requeira mais informação, por favor leia a nossa Política de Privacidade, ou contacte-nos pelo nosso formulário.


O seu consentimento

Ao continuar a usar e navegar nos nossos sites, serviços, aplicações, ferramentas ou meios de comunicação, esta a concordar com a nossa utilização de cookies, web beacons e tecnologias similares tal como descritas aqui e na nossa Política de Privacidade.

Se não deseja aceitar estas tecnologias ligadas aos nossos sites, aplicações, ferramentas ou meios de comunicação, poderá usar as definições do seu navegador (browser) ou outras ferramentas para os bloquear.


O que são cookies, web beacons e tecnologias similares

Estas tecnologias são essencialmente pequenos ficheiros de dados colocados no seu computador, tablet, smartphone ou outro dispositivo (coletivamente chamaremos dispositivos) que nos permitem registar informação quando visita ou interage com os nossos websites, serviços, aplicações e outras ferramentas. Embora estas tecnologias sejam referidas como cookies, cada uma delas funciona de forma diferente conforme explicado abaixo:

Cookies: Estes são pequenos ficheiros de texto (tipicamente constituídos por letras ou números) colocados na memoria do seu browser ou dispositivo quando visita um website. Existem diferentes tipos de cookies:

  • Cookies de sessão: expiram no final da sessão do browser e permitem ligar as suas ações nessa sessão especifica.
  • Cookies persistentes: são armazenados no seu dispositivo e estão disponíveis entre sessões do browser para nos lembrar das suas preferências e ações ao logo do site.
  • First-party cookies: são aqueles que são colocados pelo site que está a ser visitado pelo utilizador de forma a preservar as suas definições.
  • Cookies de terceiros: são colocados no seu browser por um site ou domínio que não são o site ou domínio que está a visitar. Se um utilizador visita um site e outra entidade cria um cookie através desse website esta será um cookie de terceiros.

Quando entra num site que usa cookies pode-lhe ser pedido que escolha a língua preferencial, esta informação e colocada num cookie e enviada para o seu browser (Chrome, Firefox, etc.), que guardam a informação para uso posterior. Na próxima vez que visitar o mesmo website o browser envia o cookie para o servidor. Esta mensagem e enviada para o servidor sempre o browser abrir uma página a esse servidor e dessa forma será possível mostrar os conteúdos na língua que escolheu.

Web beacons: pequenos ficheiros (também chamados de “pixels”, “image tags” ou “script tags”) que podem ser carregados nos nossos sites e ferramentas e, que podem funcionar em conjunto com cookies para identificar os nossos utilizadores e fornecer dados anonimizados acerca do seu comportamento.

Tecnologias similares: São tecnologias que alojam informação no seu browser ou dispositivo usando objetos partilhados ou armazenamento local, como flash cookies, cookies HTML5 e outras funções de aplicações web. Estas tecnologias podem funcionar através de todos os browsers e em algumas ocasiões podem não ser totalmente geridas pelo browser e podem necessitar de gestão por parte de outras aplicações instaladas no seu dispositivo. Não usamos estas tecnologias para armazenar informação destinada a publicidade no nosso ou outros sites.


Que tipo de cookies, web beacons e tecnologias similares usamos e porquê

Os nossos cookies, web beacons e tecnologias similares servem diversos propósitos, mas são no geral necessários ou essenciais para o funcionamento dos nossos websites, serviços, aplicações e ferramentas que, nos ajudam a melhorar o desempenho ou fornecer funcionalidades extra ou em alguns casos a mostrar publicidade relevante. Mais especificamente:

Necessários ou Essenciais: são aqueles que permitem que navegue através do site e usar funções essenciais como áreas reservadas ou carrinhos de compras. Sem estas tecnologias os serviços que pretende usar não são possíveis. Ter em conta que estas tecnologias não recolhem informações sobre si e que pudessem ser usadas para fins de marketing ou lembrar onde esteve na internet. Aceitar estas tecnologias e uma condição necessária para usar o nosso site, serviços e aplicações assim, se bloquear o uso destas tecnologias não podemos garantir o seu uso o que a segurança seja eficaz durante a sua visita.

Desempenho: Recolhem informação sobre a forma como usa o website, que paginas visita e se ocorreram alguns erros. Estes cookies não recolhem qualquer informação que o possa identificar e são usados apenas para melhor o funcionamento do website, para ajudar a perceber a forma como usa o site e medir se os conteúdos são eficazes, disponibilizando estatísticas anónimas e dados sobre a forma como o site e usado. Aceitar estas tecnologias são uma condição necessária para o uso deste website.

Funcionalidade: São usados para fornecer serviços ou para lembrar as definições que ajudam a melhorar a sua visita.

Publicidade: First-party ou cookies de terceiros que poderão ser colocados pelos nossos sites, aplicações e outras ferramentas para permitir fornecer conteúdos ou anúncios de produtos que são relevantes para os seus interesses específicos. Estas tecnologias ajudam-nos a perceber a utilidade dos anúncios e a melhorar a relevância dos conteúdos mostrados aos utilizadores.

Também usamos serviços de terceiros para assistir no fornecimento das mesmas funcionalidades, o que significa que os nossos parceiros autorizados podem colocar cookies e tecnologias similares no seu dispositivo através dos nossos serviços. Também podem recolher informação que possa ajudar a identificar o seu dispositivo, tal como o endereço IP e outros identificadores relevantes.


Como gerir, controlar ou remover cookies e tecnologias similares

Pode gerir certos cookies e tecnologias similares que colocamos através das definições do seu browser ou outras ferramentas de terceiros. Alguns anúncios apresentam um pequeno link num dos cantos que permitem escolher as suas preferências ou mesmo desligar todos os anúncios.

Pode bloquear os cookies através das definições do seu browser que permitem recusar todos ou apenas alguns cookies. No entanto se bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais) isto pode limitar o uso de certas funcionalidades no site ou serviço. A não ser que bloqueie todos os cookies o nosso sistema irá criar enviar cookies para o seu browser assim que entrar no nosso site. Por favor notar, tal como descrito na Política de Privacidade, que atualmente não alteramos as nossas praticas quando recebemos um sinal “Do Not Track” (não seguir) do browser do visitante.

Os browsers internet permitem que altere as suas definições para cookies. Estas definições são geralmente encontradas no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. Para perceber a utilização destas definições use um dos links que se aplique ao seu caso. Para outros casos use a opção “Ajuda” do seu browser para obter mais detalhes sobre as definições.

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Revisto: 25/04/2018